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租車出現發生故障怎么辦?成都汽車租賃教你解決

時間:2020-09-25 11:38點擊:

  在租車出行時,我們難免會遇到車輛發生故障的情況,不過你知道在車輛發生故障時我們該怎么辦?成都汽車租賃公司小編為您帶來如下干貨:

  01:車輛出險后應立即向警方(簡稱110)報案的同時立即通知我公司并協助向保險公司報案。

  02:在道路上的碰撞事故或輕微人傷事故,無論本車是否有責任、無論第三者車輛是否損壞,希望司機不要私了。(私了事故保險公司是不能理賠的)。

  03:對于發生在交通道路上本車無責的輕微事故,由于司機缺乏對車輛損失修理費認定的專業知識,往往會發生事故處理后,現場得到的賠償金無法對車輛進行修理。因此建議司機向我司服務部人員電話咨詢。

  04:發生交通事故造成雙方車輛損失均在2000元(含)以下的,責任明確,當事人應當相互查驗證件及保險憑證,填寫《記錄書》,互通聯系方式,并立即向我司說明情況,雙方車輛需保險公司估價、核對后才能修理。

  05:在道路上的碰撞事故由交警現場處理的,出具交通事故現場認定書,一次性賠償第三者損失金額須在1000元以內,自己車輛損失由保險公司定價后再修理。

  06:發生在非交通道路上的二車相撞或人傷事故須由當地警署進行處理,出具責任認定書和事故調解書。

  07:發生在道路上的(簡稱“馬路”)單方事故須向交警報案。發生在非交通道路上的(簡稱“小區”)單方事故須到當地警署備案并出具證明,須提供被撞物體的痕跡與車輛損壞部位相吻合的現場,以便保險公司查勘現場。

  08:被保險人的保險車輛在發生事故后須如實報案,以免理賠時出現麻煩,造成不要的損失。

  09:由于保險公司只對本次事故發生的損失進行賠償,因此希望客戶發生事故后在定損人員確定修理金額后再到我司指定修理地點修理,車輛嚴禁擅自外修。

  10:保險車輛在停車時被撞壞,又無法找到肇事者,應立即撥打110或向當地警方報警,該事故保險條款規定免賠30%。

  11:駕駛證,機動車須在年檢有效期內。

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